Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

Jicela zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej witryny. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jicela z siedzibą w Warszawie, przy ul. Grzybowska 37, 00-132 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 578 123 456.


2. Zakres Gromadzonych Danych

W ramach świadczenia usług konsultingowych i wdrażania rozwiązań sztucznej inteligencji gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie
  • Dane dotyczące komunikacji: korespondencja e-mailowa, zapytania ofertowe, historia współpracy
  • Dane dotyczące płatności: informacje niezbędne do realizacji transakcji (bez przechowywania pełnych danych karty płatniczej)

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Realizacja Usług Konsultingowych

Przetwarzamy dane w celu wykonania umowy o świadczenie usług konsultingowych i wdrożeniowych w zakresie sztucznej inteligencji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3.2. Komunikacja i Obsługa Zapytań

Wykorzystujemy dane kontaktowe do odpowiedzi na zapytania, przygotowania ofert oraz bieżącej komunikacji związanej z realizacją projektów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

3.3. Marketing i Newsletter

Za Twoją zgodą możemy wysyłać informacje o naszych usługach, nowościach w obszarze AI oraz materiały edukacyjne (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

3.4. Wypełnienie Obowiązków Prawnych

Przetwarzamy dane w celach księgowych i podatkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).


4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z wykonaniem umowy – przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (do 6 lat od zakończenia roku, w którym zakończono współpracę)
  • Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane techniczne z plików cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 24 miesiące

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcy: dostawcy usług IT, hostingu, systemów CRM wspierających nasze działania
  • Partnerzy technologiczni: w przypadku realizacji projektów wymagających specjalistycznej wiedzy
  • Dostawcy usług płatniczych: w celu realizacji transakcji finansowych
  • Kancelarie prawne i księgowe: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług profesjonalnych
  • Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z RODO.


6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.


9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie internetowej lub drogą mailową. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.

Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

Jicela

ul. Grzybowska 37
00-132 Warszawa

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 578 123 456

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z usług Jicela.