O Jicela
Firma powstała w 2019 roku w Warszawie z myślą o przedsiębiorstwach, które chcą wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji w codziennej działalności. Zespół składa się z 12 specjalistów – inżynierów AI, analityków danych oraz konsultantów biznesowych.
Nasza historia
Założyciele firmy pracowali wcześniej w korporacjach technologicznych, gdzie obserwowali rosnącą lukę między możliwościami AI a rzeczywistym wdrożeniem w polskich firmach. W 2019 roku postanowili to zmienić, tworząc Jicela – firmę konsultingową skupioną na praktycznych zastosowaniach sztucznej inteligencji.
Pierwsze projekty dotyczyły automatyzacji obsługi klienta dla firm e-commerce w Warszawie i Krakowie. Sukces tych wdrożeń – redukcja czasu odpowiedzi o 65% przy jednoczesnym wzroście satysfakcji klientów – pozwolił na rozszerzenie działalności. Dziś współpracujemy z przedsiębiorstwami z różnych branż: od logistyki przez finanse po produkcję.
Misja i wizja
Naszym celem jest udostępnienie technologii AI firmom, które dotychczas nie miały do niej dostępu lub nie wiedziały, jak ją zastosować. Wierzymy, że sztuczna inteligencja nie powinna być przywilejem tylko największych korporacji. Każda firma może zwiększyć efektywność, jeśli otrzyma odpowiednie narzędzia i wsparcie.
Pracujemy nad tym, by wdrożenia były zrozumiałe dla wszystkich pracowników – od zarządu po dział operacyjny. Organizujemy szkolenia, przygotowujemy dokumentację w języku polskim i zapewniamy wsparcie techniczne przez cały okres współpracy.
Wartości, którymi się kierujemy
Konkretne rezultaty
Każdy projekt rozpoczynamy od określenia mierzalnych celów. Nie obiecujemy cudów – dostarczamy rozwiązania, które można policzyć w oszczędnościach czasu lub pieniędzy.
Transparentność
Klienci otrzymują szczegółowe raporty z każdego etapu wdrożenia. Wyjaśniamy, jak działają algorytmy i na jakich danych są trenowane.
Współpraca
Nie narzucamy gotowych schematów. Każde wdrożenie dostosowujemy do specyfiki firmy, po konsultacjach z zespołem klienta.
Ciągły rozwój
Technologia AI zmienia się szybko. Nasz zespół uczestniczy w konferencjach, szkoleniach i testuje nowe narzędzia, by oferować aktualne rozwiązania.
Kluczowe momenty
Start działalności
Pierwsze biuro w Warszawie przy ul. Grzybowskiej. Zespół 4 osób, pierwsze projekty dla lokalnych firm e-commerce.
Rozszerzenie oferty
Wdrożenie systemów predykcyjnych dla sektora logistycznego. Zespół rozrósł się do 8 specjalistów.
Certyfikacja i rozwój
Uzyskanie certyfikatów ISO 27001 dla bezpieczeństwa danych. Współpraca z firmami z całej Polski – od Gdańska po Wrocław.
Nowe technologie
Wdrożenie rozwiązań opartych o Large Language Models. Zespół 12 ekspertów, ponad 80 zrealizowanych projektów.
